Terugbetalingsbeleid

 

Terugbetalingsbeleid en retour beleid

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het bewijs van aankoop nodig.

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@probreathing.nl. . Houd er rekening mee dat retourzendingen moeten worden verzonden naar het volgende adres: Breathewell belt, schootbruggeweg 14a, 8085RW te Doornspijk. Voeg bij het te retourneren pakket je naam, adres, bestelnummer/ordernummer, datum en bankgegevens toe zodat we zonder problemen het product kunnen omruilen of eventueel een terugbetaling kunnen doen. Schrijf duidelijk wat de reden is van retourneren of welke maat je dan dient te ontvangen!

Je kunt dit pakket sturen naar: Breathewell belt, Schootbruggeweg 14a, 8085RW te Doornspijk.

Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je je pakket kunt verzenden. Artikelen die zonder voorafgaande toestemming worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Indien je snel een product in huis wilt hebben is het raadzaam het product opnieuw te bestellen en apart een terugbetaling aan te vragen door het product te retourneren zoals hierboven staat vermeld.

Je kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retournering via info@probreathing.nl.

Schade en problemen Controleer je bestelling bij ontvangst en neem direct contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en rechtzetten.

Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren voor artikelen in de uitverkoop of cadeaubonnen.

Ruilen De snelste manier om te zorgen dat je krijgt wat je wilt, is het artikel dat je hebt te retourneren en, zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

14 dagen bedenktijd Europese Unie Onverminderd het bovenstaande, als de goederen naar de Europese Unie worden verzonden, heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen, om welke reden dan ook en zonder opgaaf van redenen, te annuleren of te retourneren. Zoals hierboven vermeld, moet het artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het bewijs van aankoop nodig.

Teruggaven We laten je weten zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd en laten je weten of de teruggave is goedgekeurd of niet. Bij goedkeuring wordt het bedrag automatisch terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat het even kan duren